Política de Privacidade
Última atualização: 07 de setembro de 2024
1. Informações Coletadas
O "techdojo" está comprometido em proteger a privacidade dos seus usuários. Para oferecer nossos serviços de forma eficaz, coletamos os seguintes dados:
a. Dados Pessoais
- Foto (opicional);
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço físico;
- CPF.
b. Dados de Pagamento
- Informações de cartão de crédito, boleto ou Pix (processadas de forma segura pela plataforma Vindi).
c. Dados de Navegação
- Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e tempo de permanência.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados têm as seguintes finalidades:
- Personalização da Experiência: Adaptar os conteúdos e recomendações de acordo com o perfil do usuário.
- Envio de Comunicações: Informar sobre atualizações de cursos, promoções, notícias e outros comunicados relevantes.
- Fins Comerciais: Realizar análises e estatísticas para melhorar nossos serviços e ofertas.
3. Compartilhamento de Informações
O "techdojo" valoriza a segurança e privacidade dos dados dos usuários. Não comercializamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Quando necessário para processar pagamentos através da Vindi;
- Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais;
- Com parceiros para melhorias na plataforma, sempre respeitando as diretrizes de confidencialidade.
4. Segurança e Armazenamento de Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Uso de protocolo HTTPS para criptografia de dados durante a transmissão;
- Armazenamento seguro em servidores protegidos por padrões rigorosos de segurança;
- Controle de acesso restrito às informações por parte da equipe do "techdojo".
5. Direitos do Usuário
Os usuários têm o direito de:
- Acessar e corrigir seus dados pessoais diretamente no perfil da conta;
- Solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais enviando um e-mail para contato@techdojo.com.br;
- Receber informações sobre como seus dados estão sendo tratados.
6. Retenção de Dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que seja solicitado o cancelamento ou exclusão pelo usuário.
7. Alterações na Política de Privacidade
O "techdojo" pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente para se manterem informados sobre as práticas de privacidade.
Termos de Uso
Última atualização: 07 de setembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao se registrar e utilizar os serviços do "techdojo", você concorda com os termos aqui estabelecidos. Caso não concorde, solicitamos que não utilize a plataforma.
2. Descrição dos Serviços
O "techdojo" oferece uma plataforma de ensino de programação com as seguintes funcionalidades:
- Videoaulas: Acesso a aulas gravadas com conteúdos didáticos;
- Quizzes e Exercícios: Avaliação do aprendizado por meio de testes interativos;
- Envio de Projetos: Possibilidade de desenvolver e submeter projetos para feedback;
- Comunidade: Participação em fóruns e discussões para interação com outros estudantes;
- Tira-dúvidas: Sessões de perguntas e respostas com instrutores e colegas.
3. Conduta do Usuário
Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:
- Não inserir ou compartilhar links maliciosos, vírus ou outros conteúdos que possam comprometer a segurança;
- Respeitar a comunidade, evitando conteúdos ofensivos, difamatórios, discriminatórios ou que violem a lei;
- Não violar direitos autorais ou compartilhar materiais sem autorização.
4. Planos de Assinatura e Pagamentos
O "techdojo" oferece uma plataforma de ensino de programação com as seguintes funcionalidades:
- Plano Mensal: Renovação automática a cada 30 dias, podendo ser cancelada a qualquer momento pelo usuário;
- Plano Anual: Pagamento parcelado em até 12 vezes. Cancelamentos e estornos são aceitos apenas se solicitados em até 7 dias após a compra via e-mail para contato@techdojo.com.br.
5. Regras de Cancelamento e Reembolso
- O cancelamento do plano mensal pode ser feito a qualquer momento, sem multa;
- O plano anual não permite cancelamento após 7 dias da compra, exceto em situações específicas previstas por lei.
6. Conteúdo Gerado pelo Usuário
Os usuários podem compartilhar conteúdos na comunidade, participar de discussões e colaborar em projetos. Entretanto, o "techdojo" se reserva o direito de remover qualquer conteúdo que:
- Seja considerado inapropriado, ofensivo ou contrário às diretrizes da comunidade;
- Infrinja direitos de terceiros, como propriedade intelectual.
7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no "techdojo", incluindo videoaulas, materiais de estudo, textos e design, é protegido por direitos autorais. O uso indevido desses materiais sem autorização prévia poderá resultar em penalidades legais.
8. Alterações nos Termos de Uso
O "techdojo" pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas na plataforma. Recomendamos que os usuários revisem os termos regularmente.
9. Limitação de Responsabilidade
Embora o "techdojo" se esforce para manter a plataforma funcionando de forma segura e contínua, não nos responsabilizamos por interrupções, perdas de dados ou outros problemas técnicos que possam ocorrer.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso ou à Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: contato@techdojo.com.br.